Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Les présentes Conditions de service encadrent l'utilisation du site www.lesjolieslampes.com ainsi que les services proposés par Les Jolies Lampes, nom commercial exploité par l'entreprise individuelle Yelia.

En naviguant sur le site, en créant un compte ou en passant une commande, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et s'engage à les respecter.

1. Informations sur l'entreprise

Nom commercial : Les Jolies Lampes
Entreprise : Yelia – Entrepreneur individuel
Exploitant : Elias Seyeux
SIREN : 109011890
SIRET : 10901189000018
Code APE : 4791A – Vente à distance sur catalogue général
Adresse : 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France
E-mail : contact@lesjolieslampes.com

2. Accès au site

Le site www.lesjolieslampes.com est accessible aux utilisateurs disposant d'un accès à Internet.

Les Jolies Lampes met en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, l'accès au site peut être temporairement interrompu notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de difficultés techniques.

Les Jolies Lampes ne peut être tenue responsable des interruptions ou dysfonctionnements résultant de circonstances indépendantes de sa volonté.

3. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et règlements applicables.

Il est notamment interdit :

d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
de tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques ou aux données du site ;
d'altérer ou de perturber le fonctionnement du site ;
d'utiliser des moyens automatisés susceptibles de perturber le fonctionnement du site ;
de reproduire ou d'utiliser les contenus du site sans autorisation lorsque cette utilisation est protégée par des droits de propriété intellectuelle.

4. Création et utilisation d'un compte client

Lorsque la création d'un compte est proposée, l'utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit prendre toutes les précautions nécessaires pour empêcher leur utilisation par un tiers.

En cas d'utilisation non autorisée du compte, l'utilisateur doit en informer Les Jolies Lampes dans les meilleurs délais à l'adresse contact@lesjolieslampes.com.

5. Commandes et achats

Les conditions applicables aux commandes, aux prix, aux paiements, aux livraisons, aux retours, aux remboursements et aux garanties sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente de Les Jolies Lampes.

La validation d'une commande implique l'acceptation des conditions applicables au moment de l'achat.

6. Prix et informations produits

Les Jolies Lampes s'efforce de présenter des informations précises concernant les luminaires et produits proposés sur le site.

Les photographies et représentations des produits sont fournies à titre illustratif. De légères différences peuvent notamment apparaître en raison de l'affichage sur différents appareils, des conditions de prise de vue ou des caractéristiques des matériaux et finitions.

Les prix et caractéristiques affichés sur le site peuvent être modifiés à tout moment. Ces modifications n'affectent pas les commandes déjà validées.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site www.lesjolieslampes.com, notamment les textes, photographies, images, logos, vidéos, graphismes, mises en page, éléments visuels et contenus rédactionnels, est susceptible d'être protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Le nom commercial Les Jolies Lampes, le logo et les éléments graphiques associés ne peuvent être reproduits, utilisés ou exploités sans autorisation préalable lorsque celle-ci est requise.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation non autorisée de tout ou partie des contenus du site est susceptible de constituer une atteinte aux droits de leur titulaire.

8. Contenus du site

Les Jolies Lampes s'efforce de maintenir les informations publiées sur le site à jour et de corriger les éventuelles erreurs qui pourraient être identifiées.

Toutefois, certaines informations peuvent exceptionnellement contenir des erreurs ou des omissions. Les Jolies Lampes se réserve la possibilité de corriger ou de modifier les contenus du site à tout moment.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut éventuellement contenir des liens permettant d'accéder à des sites ou services exploités par des tiers.

Les Jolies Lampes n'exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

10. Données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la gestion des commandes, Les Jolies Lampes peut être amenée à traiter certaines données personnelles.

Les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles, aux finalités, aux destinataires, aux durées de conservation et aux droits des utilisateurs sont détaillées dans la Politique de confidentialité de Les Jolies Lampes.

11. Cookies

Le site www.lesjolieslampes.com peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque cela est applicable, des traceurs soumis au consentement de l'utilisateur.

L'utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies grâce au dispositif de gestion proposé sur le site.

12. Sécurité

Les Jolies Lampes met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger le site et les informations traitées dans le cadre de son fonctionnement.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. L'utilisateur doit également prendre les mesures nécessaires pour protéger ses propres équipements et identifiants.

13. Limitation de responsabilité

Les Jolies Lampes ne saurait être tenue responsable des dommages résultant notamment :

d'une utilisation non conforme du site par l'utilisateur ;
d'un dysfonctionnement provenant de l'équipement ou de la connexion Internet de l'utilisateur ;
d'une interruption temporaire du site indépendante de la volonté de Les Jolies Lampes ;
d'un événement imprévisible et indépendant de son contrôle.

Les limitations prévues au présent article ne peuvent avoir pour effet de priver le consommateur des droits qui lui sont accordés par les dispositions légales impératives applicables.

14. Disponibilité des services

Les Jolies Lampes peut faire évoluer, suspendre temporairement ou modifier certaines fonctionnalités du site afin notamment d'assurer sa maintenance, sa sécurité ou son amélioration.

Ces modifications n'affectent pas les droits acquis par les clients concernant les commandes déjà conclues.

15. Réclamations et contact

Pour toute question concernant le site, une commande ou un service, l'utilisateur peut contacter Les Jolies Lampes :

E-mail : contact@lesjolieslampes.com

Adresse postale :
Yelia – Les Jolies Lampes
55 rue Grignan
13006 Marseille
France

16. Médiation de la consommation

Pour les litiges relevant de la consommation, le client est invité à contacter préalablement le service client de Les Jolies Lampes afin de rechercher une solution amiable.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Yelia :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean
75017 Paris
France
Téléphone : 01 89 47 00 14

17. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.

Lorsqu'un utilisateur agit en qualité de consommateur, les dispositions légales impératives qui lui sont applicables restent pleinement applicables.

18. Modification des conditions

Les Jolies Lampes peut modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte notamment de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de l'utilisation du service, sous réserve des dispositions impératives applicables aux contrats déjà conclus.